ChinYLan的部落格

在杜鵑窩工作已屆滿一年，回想剛踏入這個行業，心中充滿著對護理的不滿，輪三班的工作令人感到身心俱疲，尤其是照顧精神科病人，
更是有不同於內外科病房的壓力，在急性病房工作，被病人打已是家常便飯，被打巴掌、搥胸、扯頭髮、抓傷，很多護士都經歷過，
在這個講究服務，以病人為中心的醫療環境，不知道社會大眾是否能體會護理工作的辛苦，家屬常常動不動就威脅要寫申訴函，
照顧得不夠好，就揚言提告，殊不知是這些家屬把病人丟在醫院，一丟就是好幾年，有人甚至住了一二十年，課本上都教我們要具備同理心，
同理病人的感受，可是總覺得這是很高的境界，每天面對這些行為問題不斷的病人，我們必須儘可能糾正他們，這種感受很不好，往往會
讓自己動怒，可是換個角度想，畢竟這些人都是病人，一輩子都被貼上標籤，一輩子只能住在醫院，家屬不敢帶他們去逛街，不敢帶他們回家，
也挺可憐的，因此面對這充滿危機的工作環境，要求甚高的家屬，病情不穩的病人，同理心這門課題，我還需要再仔細揣摩。